Профилактическое обслуживание
Основной причиной, препятствующей нормальному техническому обслуживанию, особенно в больших системах, является недоступность системы программными средствами из-за сбоев, которые можно было бы предотвратить. Некоторые люди утверждают, что профилактическое обслуживание является общепринятой рабочей процедурой, но автор сталкивался с компаниями, пренебрегающими этой работой. Не имея правила, требующего профилактического обслуживания компьютерных систем, организация рискует столкнуться с фундаментальными проблемами, угрожающими нарушить весь бизнес-процесс. Даже если вы считаете, что профилактическое обслуживание - это всего лишь текущая работа, все равно постарайтесь утвердить ее в виде предписания политики безопасности, чтобы гарантировать выполнение этой работы.
