Хранилища данных - статьи




Процесс пересмотра


Сама структура ССП подразумевает постоянный пересмотр и модификации. В первое время после внедрения ССП никаких изменений практически не происходило. Однако уже через полгода Уолкер понял, что изменения как в бизнес-среде, так корпоративной стратегии влекут за собой необходимость модификации ССП -действительно, некоторые из показателей уже устарели, а для некоторых было необходимо изменить контрольные показатели. В качестве аналогии Уолкер привел пример с постоянно изменяющимися прогнозами доходов компании: ситуация на рынке крайне динамична, поэтому прогнозируемые результаты также должны изменяться. Таким образом, был установлен процесс ежеквартального пересмотра ССП. Рабочая группа встречалась с руководителями подразделений и оценивала актуальность показателей, после чего модифицировала их список (Уолкер нехотя заметил, что некоторые сотрудники пытались удалить те показатели, по которым они выдавали плохие результаты).




Содержание  Назад  Вперед