Хранилища данных - статьи



         

BI по-новому - часть 3


Динамика этого процесса показана на рис. 1. Классическое направление BI основывается на более традиционных для бизнеса инструментах, предназначенных для обнаружения информации в хорошо организованных и структурированных данных. За два десятилетия своего существования BI оформилось как направление, где есть известные технические и алгоритмические принципы, существует сообщество специалистов. Важно и то, что сложились подходы, позволяющие оценить рациональность инвестиций (return on investment, ROI). В то же время управление знаниями до сих пор остается аморфной областью, с довольно большой прослойкой специалистов, как у нас, так и за рубежом, имеющих спекулятивную ориентацию в своей «проповеднической» активности. Методы KM простираются от организационных мероприятий до полнотекстового поиска и фильтрации данных, представленных на естественных языках. При том, что многим специалистам на интуитивном уровне понятна необходимость использования технологий KM, практических инструментов, имеющих экономическую оценку, пока не было.

Компания Intelliseek стала одной из первых, кто проложил мост между KM и BI, назвав свой подход New Business Intelligence. Стимулами к появлению NBI, как сказал Каджам [4], стали рост размещенных в Internet данных и эволюция технологий для агрегирования, анализа и подготовки отчетов на основании разнородных источников. Традиционные методы BI, предлагаемые компаниями Business Objects, MicroStrategy, Cognos, Informatica, Oracle, Microsoft и другими позволяют использовать не более 20% от общего количества доступных данных. Хороший обзор можно найти в [5]. C использованием NBI эта доля может быть увеличена от 50 до 60% за счет использования таких документов, как документация на изделия, исследовательские отчеты, записи о работниках. Сандар Каджам утверждает, что использование качественно иных, нежели СУБД, источников данных, позволяет существенно расширить кругозор и перейти от обработки статистики к выявлению тенденций. Свое видение проблем конвергенции KM и BI, а также их решение, в Intelliseek воплотили в двух программных продуктах — Enterprise Search Server (ESS) и BrandPulse.




Содержание  Назад  Вперед